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【重要】3月20日(金・祝)阪神戦~4月8日(水)広島戦のチケット払い戻しについて(3月25日更新)

チケット

プロ野球12球団および一般社団法人日本野球機構は、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、プロ野球2020シーズンの開幕を4月24日(金)以降へ延期とすることを決定しました。
この決定を受け、神宮球場で開催される東京ヤクルトスワローズ主催試合3月20日(金・祝)阪神戦~4月8日(水)広島戦までの試合は全て延期となり、チケットをご購入いただいたお客様につきましては、チケットの払い戻しを行います。

延期対象試合

試合日カード
3月20日(金・祝)21日(土)22日(日)阪神タイガース戦
3月31日(火)4月1日(水)2日(木)中日ドラゴンズ戦
4月7日(火)8日(水)広島東洋カープ戦

※4月14日(火)巨人戦~4月19日(日)横浜DeNA戦の各種チケットの払い戻しについてはこちら
お買い求めいただいたチケットによって払い戻し方法が異なりますので、下記の内容をご確認ください。
払い戻しの際には未使用チケットをお持ちください。

払戻期間:3月17日(火)10:00~4月30日(木)まで(QRチケット発券を除く)
※神宮球場9入口横チケットボックスでの払戻しは3月17日(火)11:00~となります。なお、9入口横チケットボックスの営業時間は通常とは異なります。詳細のスケジュールはこちら
※通常の雨天中止時と、払戻受付期間が異なりますので、ご確認のうえお手続きください
※チケット券面上の払戻期間とは異なりますのでご注意ください


一般チケット
球団公式チケット販売サイト「スワチケ」で購入されたお客様
決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→スワチケ 中止時の払い戻し
※QR発券の方の郵便振替払出証書は中止から2ヶ月後を目途に送付予定ですが、大幅に遅れる場合がございます
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

球団公式チケット販売サイト「スワチケ」以外で購入されたお客様
決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→中止時の払い戻し
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

マイナビシート/環境ステーション シート/Peachヒップバーシート/環境ステーション デッキエリア
セブン-イレブン デッキシート
伊藤忠 プレミアムシート/伊藤忠 ペアシート

決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。詳細は下記のリンクよりご確認ください。
→中止時の払い戻し
※払い戻し期間については本リリースが正しい記載となりますのでご注意ください

年間シート
対象チケット:スターシート/ムーンシート/ペアシート/ブルペンシート/環境ステーション シート/スワローズ応燕パック

3月20日(金・祝)阪神戦~4月8日(水)広島戦のチケットは無効となります。
振替試合は球団より別途で連絡をする予備券を必ずお持ちください。

Swallows CREW・株式優待観戦チケット特典
チケットは無効となり、使用したポイントは自動的にお戻しします。各種手神宮球場9入口横チケットボックスでの払戻しは3月17日(火)11:00~となります数料および追加購入されたチケットは払い戻しとなります。詳細はこちら

TOKYO燕プロジェクトユニホームアップグレード
ユニホームアップグレード引換券をご購入の方は払い戻しとなります。セブン-イレブンでチケットを発券後、期間内に発券店舗もしくは神宮球場にて払い戻しいたします。なお、発券当日には払い戻しができませんので、翌日10:00以降に同じ店舗で払い戻しを行ってください。

TOKYO燕パワーマフラー付チケットをご購入の方
入場券は払い戻し対象となりますが、燕パワーマフラーは買い取りとなります。なお、神宮球場での引換は4月9日(木)以降となりますので、入場券の払い戻しと燕パワーマフラーの引換も同時にご希望の方は、お手数ですが4月9日(木)以降に神宮球場へお越しください。

招待券
招待券は無効となります。
チケットの注意書きをご確認ください。

東京ヤクルトスワローズは、今後も新型コロナウイルスの感染状況に注意し、必要な対策・対応し、公式戦開催の準備を進めて参ります。
開幕時期については、今後もプロ野球12球団および一般社団法人日本野球機構で協議して参ります。シーズン開幕を楽しみにお待ちいただいていたファンの皆さまには大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。
今後の開催予定等については、決定次第改めてご案内させていただきます。2020年プロ野球公式戦 開幕延期関連の詳細情報は以下をご確認ください。

・Swallows CREW・株主優待 観戦チケット特典の払戻しについて

・神宮球場開催イベント中止のお知らせ

・神宮球場9入口横チケットボックスの営業日変更のお知らせ

・Swallows CREW事務局営業日変更のお知らせ

・東京ヤクルトスワローズ5月公式戦チケットの販売見送りについて

・「広島燕征」延期および「緑の大燕会」中止のお知らせ

・Official Goods Shopの営業について