スワチケ 中止時の払い戻し
雨天等の試合中止による払い戻しの受付期間は、各試合で決まっています。期限を過ぎた場合、対応できかねますのでご注意ください。各試合の払い戻しの受付期間は球団リリースよりご確認ください。
払戻しの方法は、メールにてご案内させていただきます。
必ず「@pia.co.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
QRチケットの方
払い戻し方法 |
|||||
ウェルネット送金サービスを利用して返金いたします。開門前は試合中止日の1週間以内に、開門後は試合中止日の15日後に、ご登録のメールアドレスに返金手続きのご案内をお送りいたします。 |
|||||
注意事項 |
|||||
※「@pia.co.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします (例)4月1日の試合を2枚購入。別決済で3枚追加購入した場合、2通返金手続きのメールが届きますので、それぞれ返金手続きを行ってください。 |
ご案内メールが届いた後のお手続き
STEP① |
|||||
メールに記載されているURLからログインしてください。
ユーザーID:払い戻しのご連絡メールに記載のID |
|||||
STEP② |
|||||
ログイン後、口座登録ならびに払い戻しのお手続きをお願いいたします。ログイン後のページにて返金先口座の情報をご登録ください。 |
QRチケット以外の方
セブン-イレブン発券を選択された方
発券済の方 |
|||||
発券された店舗、または神宮球場9入口横チケットボックス(11:00~16:00 ※営業日はこちらからご確認ください)にて払い戻しいたします。 |
|||||
未発券の方 |
|||||
まず、セブン-イレブン店舗にて発券をお願いします。発券した翌日のAM10:00以降に同じ店舗にて払い戻しを行ってください。(発券当日の払い戻し不可) |
配送でチケットを受け取られた方
払い戻し方法 |
|||||
郵便振替払出証書、または神宮球場9入口横チケットボックス(11:00~16:00 ※営業日はこちらからご確認ください)にて払い戻しいたします。 ※郵送料はお客様にてご負担となります |
|||||
郵便振替払出証書について |
|||||
・チケットが到着した月の翌月末までに発行いたします。(月末に到着したものは手続きの都合上、上記発行月の翌月に発行となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。) |
|||||
返送先 |
|||||
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(試合名)」宛 |
|||||
返送時の必要事項 |
|||||
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。また、チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所 |