いつも東京ヤクルトスワローズへのご声援、誠にありがとうございます。

2月18日（金）～21日（月）まで受付をしておりましたJERAセ・リーグ公式戦3/4月チケット抽選販売において、以下の事象が発生しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

事象
お客様がご購入された下記の対象試合について、以下の不備が発生いたしました。
①スワレージポイントが正しいポイント数で付与されておりませんでした。
②購入履歴が正常にSwallows CREWマイページに反映されておりませんでした。

対象試合
3/31（木）東京ヤクルトスワローズ 対 読売ジャイアンツ
4/3 （日）東京ヤクルトスワローズ 対 横浜DeNAベイスターズ
4/6 （水）東京ヤクルトスワローズ 対 中日ドラゴンズ
※上記試合以外の3/29（火）、3/30（水）巨人戦、4/1（金）、4/2（土）横浜DeNA戦、4/5（火）、4/7（木）中日戦については正常にポイント付与されており、マイページ上にも反映されております

■対応
【スワレージポイントの付与について】
誤ったスワレージポイントを取消し後、ご購入金額に応じたスワレージポイントを付与いたします。

【購入履歴の反映について】
購入履歴をSwallows CREWマイページに反映いたします。

※上記については3/7（月）迄を目安に対応予定となっております。完了次第、改めてメールにてご連絡させていただきます。

■東京ヤクルトスワローズ　特別チケット販売サイト
https://swallows.pia.jp/

※ご購入いただいたチケットは当選メールおよび、特別チケット販売サイトの「購入履歴（https://swallows-account.pia.jp/digipoke/list.do）」よりご確認いただけます。
※スワチケの先着販売でチケットをご購入いただく前に、必ず購入履歴をご確認ください。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも東京ヤクルトスワローズへのご声援を宜しくお願い致します。

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東京ヤクルトスワローズ 特別チケット販売サイト（運営：チケットぴあ）
本件に関する問い合わせは下記よりお願いいたします。
e-mail：yspia@pia.co.jp（平日10:00～18:00）
TEL：03-3405-8960（株式会社ヤクルト球団　平日09:00～17:30）
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