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【重要】2020 Swallows CREW セブン‐イレブン決済選択時の支払い方法について

CREW

この度は、多くの皆様に2020 Swallows CREWへのご入会をいただき誠にありがとうございます。

現在9月21日(土)11時のご入会受付以降、システムの不具合により【セブン‐イレブン決済】をご選択いただいた方において、店頭にてクレジットカードでのお支払いができない状態となっております。現在調査中ではございますが、現状復旧タイミングは未定となっております。お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在本事象について調査中となっておりますため、大変お手数をおかけいたしますが、セブン‐イレブン店頭でのクレジットカード決済をご希望されていた方に関しましては、下記の方法にてご対応をお願い申し上げます。

1. セブン‐イレブンにて【現金/nanaco】でお支払いいただく
2. 入金期限後に再度入会手続きを行っていただき、【WEBでのクレジットカード決済】をご選択いただく
※決済期限の翌々日AM7:00以降に再度お手続きができるようになります
例:9月24日(火)が決済期限のお客様は、26日(木)AM7:00以降にお手続きができるようになります


お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう再発防止とサービス向上に一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

■お問合せ先
株式会社ヤクルト球団 Swallows CREW担当
【TEL】03-3405-8960
【営業時間】平日10:00~17:00
【E-mail】fanclub@y-swallows.com