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2月19日(火)スワチケのシステムエラーについて

チケット

いつも東京ヤクルトスワローズ公式チケット販売サイト「スワチケ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月19日(火)11:00~15:30の間にスワチケでチケットを購入された一部の方において、システムエラーが発生したため、チケットが確保できているにも関わらず、お申し込み完了のメールが送信されず、マイページにもご購入の履歴が表示されない事象が生じております。

該当のお客様につきましては2月20日(水)中にメールにて個別にご連絡いたしますので、メールのご案内に従って購入またはキャンセルのお手続きをいただきますようお願いいたします。

お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
今後ともスワチケをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
スワチケお客様窓口
TEL:0570-055-126
受付時間 10:00~18:00 (土日含む2月28日(木)まで)
e-mail:yspia@pia.co.jp