NEWS

ゴールデンウイーク休業のカスタマー対応および商品出荷への影響について

日頃より東京ヤクルトスワローズ Official Net Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク休業【5月2日(土)~5月6日(水)】に伴い、弊社のカスタマー対応および商品の出荷は以下のような対応となります。

1.カスタマーへの問い合わせについて

カスタマーセンターは、5月2日(土)~5月6日(水)の期間を休業とさせていただきます。以下のような対応となりますのでご了承ください。

5月7日(木):メールによるお問い合わせ対応の再開(cs@shop.yakult-swallows.co.jp)
5月8日(金):電話でのお問い合わせ対応の再開(0120-10-2896)
5月9日(土)~5月10日(日):休業
5月11日(月)以降:通常稼働

2.商品の出荷について

5月3日(日)~5月6日(水)は出荷倉庫の稼働が停止します。5月1日(金)までにご注文の商品は出荷準備が整った商品は順次出荷を行いますが、多くの出荷が5月8日(金)以降になることが想定されます。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。