公式チケットサイト「スワチケ」

特定商取引法に基づく表記

「球団公式チケット販売サイト スワチケ」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称 株式会社ヤクルト球団
運営統括責任者 川上 良樹
所在地 〒107-0061
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル4F
役務提供事業者名称 ぴあ株式会社
運営統括責任者 長島 靖弘
所在地 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「チケット引換番号」または払込票番号等をお伝えください。

球団公式チケット販売サイト スワチケについてのお問い合わせ
明治神宮野球場
電話:03-3404-8999(9:00~17:00 年末年始以外年中無休)
チケットの未着等についてのお問い合わせ
チケットぴあメールセンター
電話:0570-02-9596(10:00~18:00 年末年始以外年中無休)
ウェブでのお問い合わせ
営業時間 本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の一般発売日午前11時よりご購入いただけます。
販売価格 商品ごとに掲載(本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております)
商品代金以外の必要料金 配送手数料(1件につき¥600、税込)
発券手数料(¥105×購入枚数、税込)
セブン-イレブン決済手数料(1件につき¥210、税込)
お支払い方法とお支払い期限
インターネット上でのクレジットカード決済
ご購入時に決済させていただきます。
決済代行サービス セブン-イレブン決済
セブン-イレブンにて支払期限までにお振り込みいただきます。
支払期限はご購入時にご案内します。
お引き渡し方法と時期 セブン-イレブン、チケットぴあのお店で発券いただけます。
※クレジットカードで決済された場合、店頭での発券はご購入日時の24時間後からとなります。
 (試合日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。)

※チケットによっては発券開始日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。
配送 「ゆうメールの簡易書留扱い」にて1週間ほどでお届けします。チケットによっては発送予定日が設定される場合があります。ご購入時にご確認ください。
QRチケットでの発券

QRチケットをご購入の場合、決済完了後にご登録のメールアドレスへQRコードが配信されます。

対象試合日に、神宮球場内に設置されているQRチケットステーションにてQRコードをかざすと、入場券を発券いただけます。

キャンセル お客様の都合によるお申し込み後のチケット変更・ご注文の取り消しはできません。
試合中止等に伴う払い戻し

不可抗力による試合中止の場合等は、所定の期間内に限り、払い戻しを行います。但し、チケットを破損・紛失したり、甚だしく汚損して判別しがたい場合は、一切払い戻し致しません。また、払い戻しの対象はチケット代金、発券手数料のみとし、配送手数料、(但し、未発送の場合にのみ払い戻し対象とします)、決済手数料は返金致しません。なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。

試合中止等の払い戻し情報および手続きの詳細は、東京ヤクルトスワローズホームページTOPのヘッドラインニュースにて告知致します。